Qui sommes-nous?
Conseil spécialisé et accompagnement technique pour votre transformation numérique.
Nous fournissons aux départements informatiques des conseils spécialisés et un accompagnement technique sur mesure dans les domaines clés nécessaires à la transformation numérique de votre entreprise. De la conception de la stratégie à la sélection et la mise en œuvre des solutions, jusqu’au support continu, nous sommes le moteur de votre évolution numérique.
Fondée en 2000, SmartWave se positionne en tant qu’entreprise suisse indépendante , établie à Versoix. Notre expérience et expertise nous ont conduits à devenir une référence dans le secteur des services numériques. Propriété de ses dirigeants, notre société se distingue par une agilité décisionnelle et une passion technique profondément ancrées, constituant l’essence même de notre identité depuis nos débuts.
L’impact de SmartWave sur nos clients découle de notre capacité à fusionner expertises techniques de pointe et partenariats humains durables. Parcourez nos services numériques et optez pour des solutions informatiques novatrices.
20
+
ans d’expertise
500
+
projets réussis
95
%
de satisfaction
client
15
%
de croissance
annuelle
55
+
experts à votre
disposition
Nos valeurs :
Le socle de SmartWave
Chez SmartWave, nos actions et décisions sont guidées par quatre valeurs fondamentales : l’esprit d’équipe, la passion, l’orientation client et la fiabilité. Ces principes ne sont pas de simples slogans, mais le reflet de notre engagement quotidien.
Elles sont la promesse d’une expérience exceptionnelle pour nos clients et d’un environnement de travail enrichissant pour nos employés. Ensemble, elles forment l’ADN de SmartWave, une culture unique d’engagement, d’innovation et de satisfaction client.
Esprit d’équipe : unis dans la diversité et la performance
Collaboration, humanité, cohésion, respect, plaisir.
Chez SmartWave, l’esprit d’équipe se reflète dans la création de relations de confiance solides et durables. En collaborant étroitement avec nos clients, nous nous immergeons dans leur univers pour comprendre leurs besoins et défis spécifiques. Cette approche collaborative garantit des solutions informatiques sur mesure, propulsant ainsi la satisfaction client à son niveau optimal. Nous estimons avoir réussi uniquement lorsque nos clients atteignent le succès.
Découvrez comment SmartWave transforme la collaboration d’experts IT en résultats exceptionnels pour ses clients.
Être un membre de l’équipe SmartWave implique non seulement de cultiver des liens de collaboration solides, mais aussi de favoriser un environnement de soutien mutuel. L’entraide et le partage de connaissances sont les piliers de notre culture d’entreprise. Nous sommes persuadés que le collectif et le respect réciproque sont les moteurs de notre progression.
Chez SmartWave, la solidarité se conjugue avec le développement personnel et une touche de divertissement, créant ainsi un écosystème professionnel où la positivité et la bonne humeur sont inscrites dans notre ADN. Pour nous, le bien-être au travail passe aussi par la légèreté et l’humour, c’est pourquoi nous encourageons un environnement de travail où la positivité et la bonne humeur sont de rigueur.
Une main tendue, des conseils éclairés, une collaboration étroite et une touche de fun : c’est ça, l’esprit que SmartWave cultive. Pour que chaque journée soit aussi productive qu’agréable.
Passion : Le cœur battant de notre expertise
Curiosité, dévouement, partage, maîtrise.
Ces piliers définissent notre engagement inébranlable dans le domaine de l’IT en Suisse. Chez nous, la passion est le moteur de notre quête incessante d’excellence. Elle nous pousse à innover constamment et à offrir des solutions IT de pointe et de haute qualité.
Notre engagement va au-delà de la technologie : nous nous consacrons à faciliter la transition vers des opportunités commerciales tangibles. Nos solutions sont conçues pour résoudre efficacement et durablement les défis rencontrés par nos clients, assurant ainsi une transformation numérique réussie.
Chez SmartWave, la passion est le moteur d’une équipe proactive. Elle se traduit par une curiosité insatiable, un enthousiasme pour les méthodes novatrices et une quête permanente d’apprentissage et d’amélioration.
C’est cette flamme qui fait de nous des experts reconnus, qui pousse à l’innovation et qui ouvre la porte à de nouvelles idées. Nous nous investissons pleinement pour entretenir une culture où l’innovation n’est pas seulement un concept, mais une réalité quotidienne, activement recherchée et valorisée.
Orientation client : priorité à vos ambitions
Dévoués à la satisfaction client
« Customer First » ! Chez SmartWave, nous transformons cette promesse en réalité tangible dès le premier contact. Notre approche se fonde sur une écoute active et une compréhension précise des objectifs et besoins de nos clients.
Nous nous engageons à offrir des solutions qui non seulement répondent à leurs attentes, mais les surpassent. En nous immergeant dans l’organisation de nos clients, nous sommes en mesure de collaborer efficacement et d’anticiper leurs besoins futurs, en nous appuyant sur notre expertise technique.
« Customer First » chez SmartWave, c’est une promesse d’écoute active, de compréhension approfondie des besoins de nos clients et de leurs métiers. C’est l’ambition de dépasser leurs attentes, d’être plus qu’un consultant – un partenaire de confiance. Nous célébrons les succès main dans la main avec nos clients et apprenons ensemble de nos erreurs, dans un esprit d’amélioration continue de l’expérience client.
Fiabilité : L’engagement de l’excellence
Assiduité, détermination, responsabilité, respect des échéances.
Nous fournissons un travail sur, durable et transmissible. Nos clients peuvent compter sur notre dévouement : nous menons consciencieusement chaque projet à terme et surmontons les défis techniques ou organisationnels. Nous nous engageons à respecter scrupuleusement les délais convenus tout en assurant une qualité irréprochable de nos livrables. Notre méthodologie de projet rigoureuse et nos spécialistes de l’informatique sont la garantie de notre promesse de dépasser les attentes de nos clients.
La fiabilité chez SmartWave, c’est l’engagement total dans la progression de nos projets. Chaque membre de l’équipe est un professionnel aguerri, capable de gérer son travail avec autonomie, de reconnaître ses limites et de solliciter de l’aide au moment opportun. Nous nous investissons sans relâche dans le développement et le renforcement de nos compétences, avec l’objectif constant de consolider notre expertise et de garantir l’excellence dans tout ce que nous entreprenons.
Notre
certification
B Corp
Synonyme d’excellence Responsable
Engagement certifié : La certification B Corp distingue SmartWave pour son équilibre entre performance économique et impact social positif. C’est notre engagement pour une croissance responsable.
Culture d’entreprise impactante : Le bien-être des employés et le respect de l’environnement sont prioritaires pour nous. Ils sont les ingrédients nécessaires à notre rôle positif dans la société.
Partenariat de valeur pour nos clients : Travailler avec SmartWave, c’est choisir un partenaire certifié pour son intégrité et sa performance durable. Cette certification garantit que nos projets, nos pratiques respectent les normes sociales et environnementales les plus strictes.
Plus qu’un label : Notre certification est le reflet de notre mission d’entreprise, guidant nos actions vers la transparence et la responsabilité. Elle symbolise notre aspiration à être passionnés et meilleurs pour le monde.
Nos pilotes de l’innovation
Faites connaissance avec l’équipe d’encadrement et de support de SmartWave, des leaders passionnés qui conjuguent expertise et vision pour mener à bien votre transformation numérique. Ils incarnent notre engagement envers l’excellence et l’innovation au service de nos clients.
Fort de 20 années de travail chez SmartWave, j’ai gravi les échelons depuis développeur jusqu’à directeur, en étant le pionnier de notre offre en orchestration numérique. Ma vision et mon expertise ont été des catalyseurs pour notre croissance.
Je suis un explorateur d’idées et de terrains !
Hors des sentiers battus, je troque les stratégies commerciales contre les sentiers de trail. Passionné par la nature humaine, je trouve mon équilibre dans la réflexion philosophique et l’adrénaline du sport en plein air.
Entreprendre est ma passion.
Celle qui me motive depuis le 1ᵉʳ jour de SmartWave, en me donnant la capacité d’être optimiste et positif, même quand il s’agit de se relever après un échec.
Celle qui me permet de durer, de ne jamais m’ennuyer, ni d’avoir le sentiment de stagner dans les moments parfois difficiles.
Celle qui m’évite de me faire dévorer, car elle me donne la chance de travailler, de partager, de construire et de développer les alignements indispensables qui durent avec des personnes aussi passionnées qu’il s’agisse d’informatique, de développement humain ou d’entrepreneuriat.
Au bénéfice d’une longue expérience dans le consulting, et avec une expertise historique dans la gestion documentaire et les solutions collaboratives, je m’applique à harmoniser l’excellence opérationnelle et la dynamique d’équipe.
En tant qu’ancien sportif de haut niveau et passionné depuis toujours par le leadership, je m’efforce à être un facilitateur au quotidien afin de créer un environnement propice à la réussite collective, où chaque membre de l’équipe peut s’épanouir et exceller dans son domaine.
Après avoir entamé ma carrière en tant que développeur puis de leader technique, j’ai rejoint SmartWave il y a 13 ans en tant que consultant. J’ai travaillé durant les cinq premières années sur des projets d’intégration et de développement Fullstack avant de prendre un tournant dans ma carrière en accédant au poste de responsable de l’équipe de développement web & mobile. Depuis, l’équipe s’est agrandie, et mon rôle a évolué puisque je suis actuellement responsable de l’équipe Engineering. Notre mission est de proposer le meilleur consultant qui viendra renforcer techniquement les équipes de nos clients.
Aujourd’hui, je consacre toute mon énergie et mon expérience à soutenir mes clients et mon équipe. Pour cela, je m’appuie sur les talents qui la composent, encourage le travail collaboratif, me projette avec chacun dans leur carrière et leurs attentes et enfin les aide à maximiser leurs compétences. Nous portons également une attention particulière à bien connaitre nos clients, leurs contraintes et leurs besoins. De cette manière et en association avec un processus de recrutement rigoureux, nous sommes en mesure de fournir des professionnels fiables, qualifiés et passionnés à nos clients.
De formation technique, je suis passé par les différentes strates de l’entreprise au cours de ma carrière : développeur, chef de projet, architecte, directeur technique et directeur de pôle.
Les aspects opérationnels, managériaux, commerciaux et techniques liés à ces postes m’ont permis de forger une expérience précieuse pour appréhender au mieux les situations rythmant le quotidien d’un directeur d’équipe légitime.
Notre équipe Solution s’attache à accompagner nos clients de la phase de cadrage de leur besoin jusqu’à l’implémentation et le passage à l’échelle des briques techniques composant nos offres. J’attache de fait une attention toute particulière à la sensibilité business de mes équipes, afin de garantir à la fois leur haut niveau technique et une compréhension métier exaltée.
Au bénéfice de 6 années dans le secteur informatique en tant que Head Hunter puis Responsable Commerciale, je suis en charge des relations avec nos clients et nos prospects. Mon rôle : leur apporter du soutien dans la quête de la bonne personne pour leur projet ! Et parce que le développement d’équipe induit aussi de la pérennité, je veille au bien-être et à la montée en compétences d’une partie des collaborateurs
“Parce que seul on va plus vite, mais ensemble on va plus loin” est en quelque sorte ma devise : moteur dans le travailler ensemble, je stimule le collaboratif et encourage les nouvelles idées. Tout cela, non sans une bonne dose d’humour! Je me suis lancée depuis quelques mois un nouveau défi pour que la musique rythme davantage mon quotidien : apprendre la batterie !
Riche d’une expérience de 6 ans en tant qu’account manager dans l’univers de la tech, j’ai rejoint SmartWave dans le pôle “solution” pour accompagner nos clients sur toutes les étapes de leurs projets (du conseil en amont jusqu’à la réalisation et support).
La satisfaction du client est le point qui m’anime le plus dans mon quotidien et cette satisfaction passe, avant tout, par une bonne communication avec l’ensemble des personnes intervenantes.
A la suite de plus de 10 années et deux expériences réussies en cabinet de conseil, j’ai souhaité revenir à mes premiers amours de la technique. J’ai rejoint SmartWave pour prendre en charge l’offre de sécurité des applications, mettant à profit mes compétences et expériences tant sur les aspects métiers, que fonctionnels et techniques.
Sportif toujours en quête de défis, je suis animé par la passion du dépassement de soi et la réalisation d’exploits qui me semblent inaccessibles. J’ai à cœur de penser que la volonté permet de déplacer des montagnes. Mon attitude positive et communicative me permet de mener à bien ces défis et d’entraîner mon entourage dans l’aventure.
Avec une expérience de 17 ans dans l’industrie logicielle, mes débuts en tant que développeur ont évolué vers des postes de team leader puis d’architecte.
Tout au long de cette période, j’ai suivi de près les tendances techniques avec une véritable passion.
Cette démarche m’a permis d’explorer un large éventail de technologies qui ont façonné ma carrière au rythme de l’évolution l’informatique.
Mon parcours professionnel a inclus des collaborations avec de grandes enseignes du retail, où j’ai contribué à la personnalisation et à l’intégration de progiciels avec succès. En tant que responsable du pôle intégration, je contribue de manière transverse aux défis quotidiens que nous relevons pour les entreprises suisses.
Avec un ADN marqué pour les technologies, c’est parfois avec difficulté, mais aussi avec un réel plaisir que je laisse le clavier au profit de mon rôle de manager de notre équipe de consultants.